Друзья, всем привет!
Сегодня я хочу рассказать вам, как проходил мой день, когда я был менеджером продукта Scrumtre.Online. Я постараюсь рассказать о своём опыта максимально простым и понятным языком. Где-то моя история будет пересекаться с уже рассказанной «Что делать в продукте, если ты джун».
И так, погнали.
Что такое Scrumtrek.Online?
Скрамтрек.Онлайн – это сервис онлайн-тренингов компании СкрамТрек.
С чего начинается утро продакта?
Нет, не с кофе. Утро начинается с анализа продаж:
Далее следует управление потоком работы. Для управления потоком работы я использовал Кайтен и Трелло:
- Так у нас был основной поток работы в Кайтен
- Управление задачами внешних сервисов.
Команда
Также на ежедневной основе ты управляешь командой продукта.
Раньше, когда я работал владельцем продукта в Альфа-банке, я думал, что Владелец продукта – это такой крутой чувак с командой, а менеджер продукта – волк одиночка.
На практике всё оказалось не так. Будучи менеджером продукта, у меня была отличная команда из бэк-офиса и фронт-офиса:
Конечно же в течение дня мы активно общаемся и решаем рабочие вопросы:
А дальше следует рутина:
- Просмотр профилей пользователей. Хорошее упражнение для анализа ранних последователей.
- Генерация идей. На старте, когда ты еще ничего не знаешь, очень хорошо заходит мозговой штурм.
- Валидация гипотез. Через глубинные интервью и разные лендинги.
- Работа с ментором. Вовремя спускает с небес на землю.
- Анализ метрик. В первое время наводит ужас и очень освежает.
- Вебинары. Регулярное общение с аудиторией или гемба позволяет узнать ее лучше любых исследований.
- Работа с обратной связью. Как только ты почувствовал себя на коне, реальность снова приземляет тебя.
- Обзор сделанного и ретроспектива. Пожалуй, лучшие практики для мотивации и развития команды.
Выводы
Стартап – это маленький огонёк.
Ваша задача – разжечь пламя.
Верьте в себя и больше общайтесь с пользователями.
