Полезная статья тех, кто продвигает изменения в компаниях и сталкивается с сопротивлением на всех уровнях. Она объясняет причины сопротивлений и дает ответ, как их обойти.

Как объяснить коллегам, что вместе – вы единый сервис для клиентов компании.

Определение Канбан-метода и сервисной модели.

История возникновения Канбан-метода.