Всем привет!

Продолжаю эксперименты с персональной канбан-системой. Сегодня хочу поделиться впечатлениями от электронного инструмента Kaiten.io. Использовал его для трекинга задач в персональной канбан-системе в течение месяца. Очень доволен результатом. Но обо всем по-порядку.

Почему решил перейти в электронную канбан-систему? Предпосылкой стало неудобство переноса задач с живой доски в чудо-эксельку. Решил, что можно попробовать и оптимизировать, не смотря на огромную любовь к живым доскам. Скажу честно, для одного человека электронная канбан-система в качестве персонального ежедневника — просто огонь!

Что хорошо в Kaiten?

1. Быстрое добавление карточке в любую стадию.
2. Удобное перетаскивание карточек.
3. Удобное выставление WIP-лимитов.
4. Удобное и быстрое создание канбан-досок.
5. Цветовое кодирование разных типов карточек.
6. Быстрое разделение доски на свимлайны.
7. В отчете «Контрольный график» красная горизонтальная линия с SLA просто влюбила. Очень удобно для работы в режиме noEstimate. Благодаря этому отображение погрешности в 6 сигм, как в JIRA, не нужно. 
8. Вообще раздел «Отчеты» очень крутой и несет много полезных цифр для команды на ретро. Иными словами, базовая практика «Развивайтесь на основе данных» здесь реализована на 146%.
9. В отчете «Время выполнения» очень удобно при наведении мыши подсвечивается название карточки. Можно легко просматривать карточки, работа по которым затянулась. 
10. Любой график можно быстро выгрузить в виде картинки в четырех разрешениях: PNG, JPG, PDF, SVG.
11. Очень крутой онбординг в виде онлайн-ответов на возникающие вопросы. Быстро и по существу отвечают на то, что непонятно. Чатик находится прямо в браузере справа от канбан-доски. 
12. График «Время разрешения блокировок» великолепен. На ретро будет крайне полезно посмотреть, что было заблокировано и как долго разруливалось. Особенно бизнесу. 

Вообще раздел «Отчеты» очень крутой и несет много полезных цифр для команды на ретро. Иными словами, базовая практика «Развивайтесь на основе данных» здесь реализована на 146%.

Что можно улучшить?

1. Для разблокировки карточек приходится заходить внутрь карточки. Было бы удобнее делать это прямо с доски.
2. Удаление карточек. Возможно только после переноса карточки в архив. Не критично, но не удобно. Хочется удалять потерявшие актуальность карточки с доски сразу, чтобы они не попадали в статистику. И, возможно, отдельно вести статистику удаленных карточек, чтобы реагировать в случае большого количества.
3. Для просмотра карточек приходится заходить внутрь в отдельный попап. Было бы удобнее, если бы просматривать карточки можно было в правом дополнительном окошке, как в JIRA.
4. После переноса карточки в колонку Done было бы удобно видеть ее зачеркнутой, как в JIRA.
5. В отчете «Кумулятивный поток» было бы круто добавить при наведении мыши на график общий WIP в системе по выбранным колонкам, а также cycle time (время производства) для выбранной точки. Очень удобно для экспресс-анализа и демонстрации данных команде. 
6. Добавить описание график «Время цикла». Сейчас не понятно, что за информацию на нем. 
7. Добавить в канбан-доске поле «Предназначение системы». Сейчас для этого приходится использовать поле название доски, что потом отображается во всех отчетах.
8. Сделать интеграцию с wunderlist или evernote, чтобы можно было быстро задачи из этих продуктов переносить в бэклог kaiten.io. Это избавило бы кайтен на первых порах от необходимости мобильной версии (хотя, если честно, так хотелось порой зайти с мобильника и передвинуть задачку или закинуть что-нибудь в бэклог).
9. Для частного одиночного использования немного снизить цену. 500 рублей в месяц за одну лицензию имхо too much. При годовой оплате есть скидка — 420 руб/месяц за лицензию. Для бизнеса цена имхо норм, но для частника всё равно дорого (для сравнения подписка на Microsoft Office 2016 стоит 269 рублей в месяц). Но себе всё равно купил. Тот случай, когда полезность софта превышает затраты на него.

Однозначно рекомендую как минимум попробовать Kaiten. Да, он лучше Трелло, потому что в Трелло нет такой шикарной аналитики, а аналитика — очень важная часть канбан-систем. Да, он лучше JIRA, потому что в сто раз быстрее настраивается, дешевле и там опять в сто тысяч раз круче аналитика.

Удачи вам в канбан-системах!